导游服务能力(面试)单选题中等
题目配图

导游在接待计划执行过程中,应如何处理与游客之间的沟通问题?

A.尽量避免沟通,保持独立性
B.只在行程中有变化时才与游客沟通
C.主动沟通,及时反馈信息,增强游客信任
D.由领队负责沟通,导游无需参与
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