导游服务能力（面试）单选题中等收藏导游在接待过程中如何识别游客的个性化需求？A.仅通过游客的主动提问来识别B.通过观察游客的行为和反应来发现潜在兴趣C.在接到任务前预先设定好游客所有可能的需求D.完全依赖团队中其他导游的反馈正确率：71%被做：9,536次 提交答案 上一题上题下一题下题
