地方导游基础知识多选题中等收藏当游客对导游的讲解提出质疑甚至不满时，导游应如何应对？A.坚持己见，反驳游客观点B.耐心解释，保持礼貌与专业C.暂时回避，待游客情绪缓和后再处理D.邀请其他导游协助解释E.表达歉意，寻求解决方案正确率：95%被做：10,777次 提交答案 上一题上题下一题下题
