导游服务能力(面试)单选题中等
题目配图

导游在接待游客时,以下哪种行为是符合接待规范的?

A.随便更改行程,不按接待计划执行
B.尊重游客的宗教信仰和风俗习惯
C.在讲解过程中随意打断游客的问题
D.未经游客同意,代为保管游客的证件
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