导游服务能力(面试)多选题中等收藏导游在旅游安全方面应掌握哪些技能?A.掌握基本的急救知识和技能。B.熟悉旅游目的地的自然灾害预警信号。C.具备良好的沟通协调能力,能够及时疏导游客情绪。D.不需要了解法律规定的应急处理程序。E.可以随意修改旅行计划,无需考虑安全因素。正确率:87%被做:5,961次 提交答案 上一题上题下一题下题