导游服务能力（面试）多选题中等收藏导游在与景区沟通协调活动安排时，应掌握哪些基本沟通技巧？A.使用礼貌语言，保持专业态度B.仅口头沟通，不使用书面方式C.提前沟通，确保双方信息对称D.以景区的安排为主，不表达个人意见E.善于倾听并及时反馈信息正确率：71%被做：7,177次 提交答案 上一题上题下一题下题
