导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

导游在带领团队前,需要准备哪些团队资料?

A.游客的姓名和身份证件信息
B.旅游行程单
C.团队用餐和住宿安排
D.导游员的个人业绩考核表
E.团队保险和紧急联系方式
正确率:77%被做:9,607次