导游服务能力（面试）多选题中等收藏团队资料准备与核对的目的是什么？A.确保导游对游客的基本信息掌握清晰B.提高团队的服务效率和旅游体验C.防止因信息错误造成游客权益受损D.增加游客对导游的满意度E.避免导游被投诉正确率：71%被做：3,404次 提交答案 上一题上题下一题下题
