导游服务能力(面试)单选题中等收藏当游客对行程安排不满时,导游应首先采取什么措施?A.立即更改行程安排B.倾听游客意见并妥善沟通C.向旅行社汇报问题D.制止游客抱怨行为正确率:86%被做:8,789次 提交答案 上一题上题下一题下题