全国导游基础知识单选题中等收藏导游在与游客沟通时，应优先采用哪种沟通方式以增强团队凝聚力？A.严肃指出游客的不当行为B.通过积极倾听，了解游客需求并给予回应C.只关注讲解内容，不与游客互动D.使用专业术语以显示专业性正确率：77%被做：6,563次 提交答案 上一题上题下一题下题
