全国导游基础知识单选题中等收藏导游在处理游客之间矛盾时,正确的做法是?A.让游客自行解决,不插手B.立即调解,保持中立,寻求双方共识C.向游客说明导游的职责范围不包括解决矛盾D.只专注于讲解,不参与任何调解正确率:87%被做:3,790次 提交答案 上一题上题下一题下题