导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

导游在团队中如何体现其引导作用?

A.掌控整个行程的时间安排
B.自由安排游客个人娱乐时间
C.提供专业讲解,激发游客兴趣
D.应对突发事件,确保行程顺利进行
E.引导游客合理消费,避免过度购物
正确率:80%被做:9,279次