导游服务能力(面试)多选题中等收藏导游协调游客之间关系的作用体现在哪些方面?A.平衡游客在行程中的心理状态B.解决游客之间的矛盾纠纷C.统一游客意见,提高团队旅游体验D.为游客安排个人娱乐活动E.与景区管理人员沟通协调正确率:69%被做:10,608次 提交答案 上一题上题下一题下题