导游服务能力(面试)多选题中等收藏导游在沟通中使用语调的变化,其作用主要体现在哪些方面?A.吸引游客的注意力B.传达不同的情感色彩C.调整语速以适应讲解内容D.表达对游客的不满情绪E.增强语言的专业性和权威性正确率:98%被做:3,801次 提交答案 上一题上题下一题下题