导游服务能力(面试)单选题中等收藏导游在处理团队内部矛盾时,应优先采取哪种方式?A.私下与个别游客沟通解决B.公开批评游客,树立权威C.及时通知旅行社总部介入处理D.搁置矛盾,维持秩序正确率:68%被做:6,860次 提交答案 上一题上题下一题下题