导游服务能力(面试)多选题中等收藏导游在接待游客时,如何识别游客的个性化需求?A.通过观察游客的言行举止B.根据游客的年龄直接判断其需求C.询问游客是否有特殊饮食或住宿要求D.在接待前通过旅游平台了解游客的偏好E.仅提供标准行程,不考虑游客个别情况正确率:61%被做:6,782次 提交答案 上一题上题下一题下题