导游服务能力（面试）多选题中等收藏导游在高压环境下应如何通过语言表达来调节自己的情绪？A.保持语气温和，避免激动B.频繁使用专业术语增强权威性C.多使用肯定和鼓励性的语言D.使用讽刺或批评性语言应对游客E.控制语速，避免情绪外露正确率：90%被做：9,758次 提交答案 上一题上题下一题下题
