导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

当游客在旅游过程中突然生病时,导游应采取哪些措施?

A.立即联系当地医疗机构
B.让游客自行前往医院
C.安抚游客情绪并提供休息场所
D.隐瞒病情避免引起恐慌
E.通知旅行社并报告行程变化
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