全国导游基础知识多选题中等收藏在与团队游客沟通时，导游应特别注意哪些方面？A.统一引导，避免个别游客被忽视B.保持高声讲解，以便所有人都能听清C.根据游客年龄调整沟通方式D.适当使用幽默语言活跃气氛E.关注每位游客的需求，提供个性化服务正确率：77%被做：10,284次 提交答案 上一题上题下一题下题
