导游服务能力（面试）多选题中等收藏导游应如何处理与酒店之间的突发问题，如游客投诉或设施故障？A.及时向酒店报告问题并协调解决B.自行解决，无需与酒店沟通C.紧急情况下可以临时调整酒店安排D.直接联系酒店经理要求赔偿E.将问题上报旅行社，等待总部处理正确率：90%被做：1,958次 提交答案 上一题上题下一题下题
