导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

导游在讲解过程中应当遵循哪些行为规范?

A.讲解要准确、清晰、有条理
B.可以使用粗俗语言逗乐游客
C.不应涉及介绍政治敏感话题
D.可以根据游客反应调整讲解内容
E.可以随意打断游客的提问
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