导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

下列哪几种方式符合导游与游客沟通时应保持的原则?

A.情绪化表达
B.语言简洁明了
C.有问必答
D.过度推销商品
E.以微笑面对游客
正确率:92%被做:7,714次