导游服务能力(面试)单选题中等收藏导游在处理游客投诉后,应当如何做好后续工作?A.忽略游客后续的反馈B.主动跟进,确认游客是否满意C.将投诉内容直接上报公司D.向游客进行报复性道歉正确率:73%被做:5,775次 提交答案 上一题上题下一题下题