导游服务能力(面试)多选题中等收藏遇到游客走失事件,导游应采取哪些正确的应对措施?A.立即组织人员寻找并广播寻人信息B.暂时停止团队活动,要求全体游客原地等待C.冷静安抚游客情绪,防止恐慌蔓延D.通知景区管理人员协助寻找E.直接寻找走失游客,不需与团队沟通正确率:91%被做:5,646次 提交答案 上一题上题下一题下题