导游服务能力(面试)多选题中等
题目配图

面对游客突发火灾事件,导游应采取哪些应对措施?

A.迅速组织游客撤离现场
B.立即拨打消防报警电话并报告火情地点
C.保持冷静,引导游客通过安全通道撤离
D.允许游客自行选择撤离路径
E.留在现场协助消防人员灭火
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