导游服务能力（面试）多选题中等收藏以下哪些因素可能影响导游与散客的沟通效果？A.语言表达的清晰度B.游客的情绪状态C.导游的专业背景D.导游的着装风格E.游客的文化背景正确率：93%被做：8,263次 提交答案 上一题上题下一题下题
