全国导游基础知识多选题中等收藏下列哪些是导游在协调游客与景区关系时需要注意的?A.提前了解景区规定,避免游客违规B.引导游客尊重景区的文化和环境C.在景区发生纠纷时,第一时间出面解决D.忽视景区服务质量,只关注游客需求E.协助游客处理景区相关问题,如行李遗失正确率:96%被做:6,250次 提交答案 上一题上题下一题下题